Thực hiện Kế hoạch số 170/KH-UBND ngày 30/7/2026 về triển khai mô hình “Dịch vụ công lưu động”, UBND xã Tam Chung đã thành lập Tổ dịch vụ công lưu động để trực tiếp xuống các bản hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Việc thành lập Tổ công tác nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân, đặc biệt là các đối tượng yếu thế, người cao tuổi, gia đình chính sách tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ hành chính công.

Theo lịch được UBND xã Tam Chung thông báo, ngày 15/8/2026, Tổ dịch vụ công lưu động sẽ tổ chức hỗ trợ tại Nhà văn hóa bản Suối Phái; ngày 16/8/2026, tổ chức tại Nhà văn hóa bản Suối Lóng. Thời gian làm việc buổi sáng từ 8 giờ đến 11 giờ 30 phút, buổi chiều từ 13 giờ 30 phút đến 16 giờ 30 phút.

Tại các điểm lưu động, người dân và doanh nghiệp sẽ được hướng dẫn đăng ký, sử dụng tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến đối với các thủ tục đủ điều kiện; hướng dẫn thanh toán trực tuyến phí, lệ phí và các nghĩa vụ tài chính; tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ và sử dụng kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử, bản sao điện tử.

Bên cạnh đó, Tổ công tác sẽ hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã, đồng thời hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số, tiện ích số phục vụ đời sống và hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Mô hình hướng đến tất cả tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính, trong đó ưu tiên người có công với cách mạng, người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ cận nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số và những người gặp khó khăn trong tiếp cận, sử dụng công nghệ số.

Để việc hỗ trợ được thuận lợi, người dân khi đến các điểm “Dịch vụ công lưu động” cần chuẩn bị Căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ, điện thoại thông minh, hồ sơ, giấy tờ liên quan đến thủ tục hành chính cần thực hiện và thông tin tài khoản ngân hàng nếu có nhu cầu thanh toán trực tuyến.

Theo Quyết định thành lập Tổ dịch vụ công lưu động, Tổ công tác có nhiệm vụ khảo sát, lựa chọn địa điểm và tổ chức các đợt lưu động; hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia, tài khoản định danh điện tử VNeID; hỗ trợ nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến và tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã là đơn vị thường trực, có trách nhiệm tổng hợp tình hình hoạt động, báo cáo UBND xã và cấp trên.

Việc triển khai mô hình “Dịch vụ công lưu động” được kỳ vọng sẽ góp phần rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và người dân trong thực hiện thủ tục hành chính, nhất là tại địa bàn miền núi, nơi một bộ phận người dân còn hạn chế về điều kiện tiếp cận công nghệ. Qua đó, từng bước nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số, hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến và mang lại sự thuận tiện cho người dân ngay tại địa bàn dân cư.

UBND xã Tam Chung đề nghị Bí thư Chi bộ, Trưởng bản, Ban Công tác Mặt trận, các chi hội đoàn thể và Tổ công nghệ số cộng đồng các bản tích cực thông tin, tuyên truyền để Nhân dân biết lịch, địa điểm và chủ động tham gia. Các thành viên Tổ dịch vụ công lưu động chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị, tài liệu, biểu mẫu, sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện.

Với phương châm đưa dịch vụ công đến gần dân, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, mô hình “Dịch vụ công lưu động” sẽ là một trong những giải pháp thiết thực để Tam Chung đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân trong tình hình mới.

Xem chi tiết tại: THÔNG BÁO (2)639220401693971903.pdf